Владельцем GAMES4ALL.EE (далее Интернет-магазин) является OÜ ANDAN GROUP (регистрационный код 14751276), расположенное по адресу Таллинн, Марати 3, 11712 Харьюмаа.
Срок действия договора купли-продажи, информация о продукте и цене
Все платежи принимаются в валюте EURO
Условия продажи распространяются на покупки товаров в Интернет-магазине.
Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны вместе с товарами. Стоимость доставки добавляется к цене.
Стоимость доставки зависит от места нахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки будет указана покупателю при оформлении заказа.
Информация о товаре доступна в интернет-магазине непосредственно в пункте.
Оформление заказа
Чтобы оформить заказ, вам необходимо добавить нужные товары в корзину, чтобы оформить заказ, заполните необходимые поля и выберите подходящий способ доставки. Затем будет отображена сумма сбора, которую можно оплатить через банковскую ссылку или другое платежное решение.
Договор вступает в силу с момента получения суммы, подлежащей перечислению на банковский счет Интернет-магазина.
Если заказанный товар не может быть доставлен по причине его истечения или по какой-либо другой причине, покупатель должен быть проинформирован при первой же возможности, и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) должны быть возвращены немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки.
Доставка
Товары поставляются в следующие страны: Эстония
Стоимость доставки товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом с методом доставки.
Внутренние поставки обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 3-7 рабочих дней после вступления в силу договора купли-продажи.
В исключительных случаях доставка может осуществляться до 45 календарных дней.
Право отказа
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней [в зависимости от товара покупатель может не иметь права на отзыв;
Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.
Для осуществления 14-дневного права на возврат заказанный товар не может быть использован каким-либо иным способом, чем это необходимо для определения характера, характеристик и функционирования товара, разрешенного для тестирования в физическом магазине.
Если товары были использованы для целей, отличных от тех, которые необходимы для выяснения характера, характеристик и функционирования товаров, или если они демонстрируют признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возмещаемую сумму пропорционально стоимости товаров.
Чтобы вернуть товар, вы должны отправить заявление о возврате в свободной форме по электронной почте daniil.andangroup@gmail.com не позднее, чем через 14 дней после получения товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является тот факт, что возвращаемый товар не соответствует заказу (например, неправильный или дефектный товар).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявки или предоставить доказательство того, что он доставил товар перевозчику в течение указанного периода.
После получения возвращенного товара Интернет-магазин возмещает Покупателю любые комиссии, полученные от Покупателя в соответствии с Соглашением, немедленно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявки на отзыв.
Интернет-магазин может отказать в возмещении до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен или покупатель не предоставит доказательство того, что он был возвращен, в зависимости от того, что наступит раньше.
Если покупатель явно выбрал метод доставки, отличный от самого дешевого стандартного метода доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан возмещать потребителю какие-либо расходы, превышающие стандартный метод доставки.
Интернет-магазин имеет право отказаться от продажи и вернуть товар покупателю, если цена товара ошибочно указана ниже рыночной цены.
Право предъявлять претензии
Интернет-магазин несет ответственность за любые несоответствия или дефекты в товарах, проданных Покупателю, которые существовали на момент доставки товара и имели место в течение периода до одного месяца с даты доставки Покупателю. Интернет-магазин несет ответственность за опровержение этого предположения.
Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее, чем через два месяца, если обнаружится дефект, отправив электронное письмо по адресу daniil.andangroup@gmail.com или позвонив по телефону +372 58069708.
Интернет-магазин не несет ответственности за любые дефекты, возникшие после доставки товара покупателю.
Если какой-либо предмет, приобретенный в Интернет-магазине, имеет дефекты, за которые он отвечает, он отремонтирует или заменит неисправный элемент.
Интернет-магазин реагирует на жалобы потребителей в письменном виде или в формате, который может быть воспроизведен в письменной форме в течение 15 дней.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных
Интернет-магазин использует личную информацию (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты), введенную покупателем, только для обработки заказа и отправки товара покупателю.
Интернет-магазин будет отправлять информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель запросил это, введя адрес электронной почты на веб-сайте и объявив о своем желании получать уведомления по электронной почте.
Покупатели могут отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправленных им по электронной почте, в любое время, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.
Условия использования
В интернет-магазине можно приобрести товар, выбрав нужный товар и добавив товар в корзину. Товар нельзя приобрести, если возле него указана отметка «Такого варианта товара на складе больше нет, но доступны другие варианты». Если вас интересует товар, который в настоящий момент недоступен, рекомендуем обратиться к нам по электронной почте www.games4all.ee или по телефону +372 58069708, чтобы получить информацию о времени поступления товара или разместить особый заказ.
Изображения товаров носят иллюстративный характер.
Цена и доступность товаров могут меняться. В отношении покупателя применяются цены, действующие в момент размещения заказа. Если выполнение заказа невозможно, интернет-магазин свяжется с покупателем и вернет деньги. Интернет-магазин оставляет за собой право отступить от сделки, если цена товара была указана неверно (техническая ошибка, опечатка и т.п.). В таком случае деньги возвращают покупателю.
Если у покупателя есть код для скидки с действующего ваучера (КУПОН), следует щелкнуть по ссылке «Добавить в корзину», ввести код для скидки в поле «Купон» и нажать кнопку «OK». Система отобразит новую льготную цену.
Покупатель выбирает способ и место доставки (Smartpost , Omniva). Почтовые расходы добавляются к цене товара.
За товары можно заплатить при помощи ссылки интернет-банка либо банковским переводом. Если заказ не будет оплачен в течение 2 рабочих дней, интернет-магазин имеет право отменить заказ.
Партнером интернет-магазина является и платежи (платежи при помощи банковских ссылок и платежи карточками) принимает MaksekeskusAS.
Покупатель несет ответственность за точность представленных данных. Продавец не отвечает за последствия, вызванные неточно введенными данными.
Товар доставляют покупателю в течение 2-10 рабочих дней.
Если вы хотите приобрести товары для фирмы, заполняя в «Корзине» раздел «Имя или наименование предприятия», укажите наименование предприятия, а в разделе «Фамилия», имя лица, с которым можно при необходимости связаться.
Покупатель имеет право в течение 14 дней уведомить интернет-магазин о своем желании отступить от договора. Возвращаемый товар должен быть комплектным, находиться в оригинальной упаковке и быть неиспользованным. Покупатель возвращает товар и оплачивает транспортные расходы. Товар следует вернуть на склад www.games4all.ee по адресу Marati 3, Tallinn. Возвращая товар, пожалуйста, отправьте по электронной почте daniil.andangroup@gmail.com письмо со следующими данными: возвращаемый товар, номер счета, номер банковского счета, куда следует перевести деньги. Деньги возвращаются не позднее, чем в течение 14 дней после возврата товара.
Разрешение споров
Если у покупателя есть какие-либо претензии в отношении Интернет-магазина, они должны быть отправлены по электронной почте daniil.andangroup@gmail.com или по телефону: +372 58069708.
Если Покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор по соглашению, Покупатель может передать вопрос в Комитет по потребительским спорам. Процедурные условия можно найти и заявление можно сделать здесь. Комитет по потребительским спорам правомочен разрешать любые споры, возникающие из договора между покупателем и Интернет-магазином. Комиссия рассматривает жалобу покупателя бесплатно.
Покупатель может обратиться к Платформе разрешения потребительских споров Европейского Союза.